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Bancos terão 30 dias para se adaptar à lei
> Bianco afirmou que os gerentes se comprometeram em adaptar as agências Em 30 dias, as agências bancárias de Ji-Paraná devem reduzir o tempo de espera nas filas, instalar rampas, estacionamentos e sanitários para acesso de portadores de necessidades especiais, além de sanitários públicos, e implantar um sistema para fornecimento de senhas com horário programado para atendimento aos usuários. As decisões foram divulgadas ontem pela manhã após reunião entre o prefeito José de Abreu Bianco (DEM) e gerentes de oito agências bancárias do município. No encontro ficou acertado que todas as notificações emitidas anteriormente para cumprimento da lei serão revistas pela prefeitura. José Bianco afirmou que os gerentes se comprometeram em adaptar as agências para o atendimento ao público. O prefeito confirmou ainda que serão encaminhadas solicitações de apoio às diretorias nacionais dos bancos para acelerar o processo de reforma nos prédios. De acordo com o gerente de atendimento da agência da Caixa Econômica Federal (Caixa), Cláudio Scheidegger, a instituição tem se empenhado em reduzir o tempo de permanência dos usuários nas agências. Segundo ele, a Caixa se vale de idéias inovadoras para qualificar o atendimento. Scheidegger explicou que está em fase de implantação um sistema de agendamento na agência ou por telefone. Ele aposta na eficácia do modelo alternativo para atendimento dos clientes. ?Nas cidades onde foi implantado, se tornou um sucesso?, assegurou. A Caixa e Bradesco estudam a abertura de uma nova agência na cidade. Para o presidente da Comissão de Vereadores que fiscaliza o tempo de permanência nos bancos, Gebrim Santos (PP), a desobediência à lei pode acarretar no fechamento das agências. ?Mas nessa reunião sentimos que há um grande interesse em resolver o problema?, justificou. Gebrim Santos acrescentou que os casos serão analisados individualmente. ?Cada caso é um caso?, frisou. O vereador admitiu ainda a possibilidade de prorrogação do prazo de 30 dias para que as medidas sejam cumpridas. ?Nesses casos, vamos querer saber por que ?essa? ou ?aquela? medida não foi tomada?. Santos revelou, sem citar nomes, que algumas agências terão mais dificuldades para se adaptar à lei municipal. Na falta de espaço para implantação de estacionamento para deficientes, por exemplo, a prefeitura deverá determinar a ocupação de uma área pública próxima à agência. ...


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